A vásárlónak joga van a terméket a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldeni.
A terméknek újszerű, sértetlen állapotban kell lennie, eredeti csomagolással és címkékkel.
A visszaküldött csomaghoz mellékelni kell a rendeléskor kapott visszaigazoló e-mailt (vagy annak nyomtatott változatát).
Küldjön egy e-mailt a info@babapuff.com címre, amely tartalmazza:
a rendelési számot
a visszaküldeni kívánt termék nevét és darabszámát
a bankszámlaszámot, ahová a visszatérítést kéri
Kollégáink visszaigazolják a visszaküldési kérelmet, és tájékoztatják Önt a további teendőkről.
Csomagolja be biztonságosan a terméket.
Küldje el a csomagot a megadott címre (lásd 4. pont).
Semmelweis utca 16., 2. emelet, 207. ajtó
4400 Nyíregyháza, Magyarország
A csomag feladásakor kérjük, küldje el e-mailben a nyomkövetési számot.
A visszaküldés postaköltségét a vásárló viseli.
A visszaküldött termék beérkezését és átvizsgálását követően:
Legkésőbb 14 munkanapon belül feldolgozzuk a visszatérítést.
E-mailben értesítjük Önt a visszatérítés állapotáról.
Higiéniai okokból nem visszaküldhetőek:
belső betétek
párnázott részegységek
Akciós vagy végkiárusított termékek esetén a visszatérítést a promóció egyedi feltételei szabályozzák.
A visszatérítés összege a termék vételára (a visszaküldés szállítási díja nem jár vissza).
A visszatérítést az eredeti fizetési módra teljesítjük (vagy megadott bankszámlára).
Bármilyen kérdés vagy bizonytalanság esetén forduljon hozzánk bizalommal:
📧 info@babapuff.com
